Перш ніж зателефонувати
Часті питання
Ми зібрали те, про що люди питають телефоном перед першим візитом. Якщо вашого питання тут немає, зателефонуйте: +48 881 952 783.
Перед візитом
Чи потрібне направлення?
Ні. Ми приймаємо приватно, тож направлення не потрібне до жодного з наших напрямів. Якщо маєте результати обстежень або висновок лікаря, візьміть їх із собою — це пришвидшить розмову.
Більше (польською): Pierwsza wizyta u podologa: czym się zajmuje i czy to boli
Скільки триває перший візит?
Від тридцяти хвилин до півтори години, залежно від напряму і того, з чим ви приходите. Під час запису скажіть, що вас турбує, — ми підберемо достатньо довгий час, щоб не завершувати поспіхом.
До якого спеціаліста записатися?
Якщо не знаєте, зателефонуйте за номером +48 881 952 783. На рецепції поставлять кілька запитань і підкажуть. Краще запитати, ніж потрапити не в той кабінет і втратити візит.
Чи можу я скасувати візит?
Так, просимо лише повідомити нас не пізніше ніж за день. Звільнений час майже завжди займає хтось, хто чекає.
Чи приймаєте ви дітей?
Так. Неповнолітня особа приходить з одним із батьків або законним опікуном — потрібні його згода на процедуру і підпис у документації.
Подологія
Чи болить подологічна процедура?
Обробка мозоля, натоптиша чи нігтя зазвичай не болить — ми працюємо з ороговілою тканиною, у якій немає нервових закінчень. При запаленні буває неприємно, і ми кажемо про це заздалегідь, а не заскочуємо під час процедури.
Більше (польською): Pierwsza wizyta u podologa: czym się zajmuje i czy to boli
Чим подологія відрізняється від косметичного педикюру?
Косметичний педикюр — це догляд за здоровою стопою. Подологія займається ураженням, яке болить, повертається або не загоюється, — і шукає його причину, щоб воно поверталося якомога рідше. Якщо під час педикюру ми помітимо щось, що потребує подолога, ми про це скажемо.
Більше (польською): Pedicure podologiczny: co to jest, co obejmuje i czym różni się od kosmetycznego
У мене цукровий діабет. Чи можу я прийти?
Так, і варто. Стопа при діабеті потребує іншого підходу, ніж звичайна: легше поранитися, важче загоїтися. Скажіть про діабет під час запису, щоб ми виділили на візит більше часу.
Скільки візитів потрібно, щоб вилікувати врослий ніготь?
Залежить від того, наскільки глибоко він вростає і чи є запалення. Іноді достатньо одного візиту, іноді потрібна коригувальна скоба, яку носять кілька місяців із контрольними візитами кожні 4–8 тижнів. Скажемо прямо після огляду, перш ніж щось почнемо.
Оплата
Як можна оплатити?
Готівкою і карткою в обох кабінетах. Абонементи EMS можна оплатити частинами — до 10 числа кожного місяця.
Чи остаточна ціна з прайс-листа?
Перед кожною процедурою ми кажемо, скільки вона коштуватиме, і питаємо, чи ви згодні, — починаємо лише тоді. Ціни в прайс-листі можуть змінитися, але ви ніколи не дізнаєтеся про це аж біля каси.
Чи можна купити подарунковий сертифікат?
Так, в обох кабінетах. Сертифікат видається на певну суму, дійсний шість місяців і працює як гаманець: якщо отримувач витратить менше, решта залишається на ньому до кінця терміну дії.